Лагуна, сауна

Отвратительней сервиса чем в лагуне я еще не встречала, не когда не полагайтесь на них. Больше чем за месяц мы забронировали сауну и внесли предоплату, так как знаем, что перед новым годом свободной сауны не найти. Мы собрались отметить там день рождение, уже естественно пригласили друзей. За неделю до мероприятия, мы позвонили в сауну уточнить, все ли в силе, и нам сообщают что на день, когда мы записаны они сдали все сауны какой-то организации, нас естественно не кто не оповещал, мы остались без брони, конечно там же деньги совсем другие, еще и обвинили нас что якобы не смогли до нас дозвонится, во-первых, не каких звонков не было, а во-вторых даже если бы это была правда, у нас была предоплата внесена, это значит, что мы точно приедем. Хуже сервиса просто не может быть, позор!!!!!!